Política de Privacidade

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A Política de Privacidade da Viatom explica como processamos seus dados pessoais quando você usa nossos Produtos e Serviços. Além disso, o seguinte se aplica ao seu uso dos Produtos e Serviços da Viatom ("Produto(s) e Serviço(s)")

Os Produtos e Serviços são compostos por vários aplicativos de software (incluindo aplicativos móveis, aplicativos da Web, software para PC), Serviços e Produtos baseados em nuvem que coletam, armazenam e processam dados para fornecer insights e Serviços para ajudá-lo a levar uma vida mais saudável.  

Quais informações coletamos e quando?

Quando você estiver usando os Produtos e Serviços da Viatom, podemos precisar coletar dados para fornecer o Serviço conforme descrito na Política de Privacidade da Viatom. Como a transparência e a facilidade de acesso são fatores-chave para nós, criamos esta lista de pictogramas para que você possa identificar facilmente quais Dados Pessoais são processados nos seguintes cenários.

Dados de identidade significam os dados que podem identificá-lo diretamente. Eles incluem, entre outros, seu endereço de e-mail, data de nascimento, nome, sobrenome, número de telefone, endereço de entrega, endereço IP, vídeos e fotos suas.

Dados de atividade significam dados que correspondem a uma medição de suas atividades físicas/esportivas. Eles incluem, entre outros e dependendo do seu Produto, seu número de passos, número de calorias queimadas, tipo de atividade, tempo de sessão de atividade, tempo de sono.

Dados de métricas corporais significam dados que correspondem a uma medição precisa de suas características físicas e sua atividade corporal. Incluem, entre outros e dependendo do seu Produto, o seu peso, gordura, frequência cardíaca, SpO2, frequência respiratória, pressão arterial, temperatura corporal.

Cookies – características técnicas significam dados, não identificando você diretamente, que permitem que você use nossos Produtos e Serviços e nos permite melhorar sua experiência pessoal. São, entre outros, sua rede Wi-Fi, registros técnicos, data de ativação do Produto, medição da bateria, ID de fabricação, informações técnicas de depuração.

Quando você cria uma conta na nuvem Viatom

Ao criar uma conta na nuvem Viatom, você precisará, portanto, nos fornecer determinados dados pessoais. Sua conta na nuvem Viatom é o componente principal de Produtos e Serviços. Permite-lhe aceder e controlar os seus dados pessoais. Esses dados são coletados e usados durante a criação da conta na nuvem da Viatom e/ou do perfil do usuário, ao fazer login na sua conta, adicionar uma fotografia, etc. Todos os dados pessoais armazenados em sua conta na nuvem Viatom serão protegidos conforme descrito na Política de Privacidade da Viatom e na esse documento.

Quando você usa nossos aplicativos

Certos dados pessoais são comunicados a nós quando você baixa, instala e usa recursos do aplicativo e do aplicativo da web. Este é o caso quando você compartilha informações, mede ECG ou SpO2, preenche um campo no Aplicativo, etc. Também é através do aplicativo que seus Dados Pessoais nos são comunicados quando você instala e sincroniza seu Produto. Todos os seus dados pessoais coletados ao usar nossos aplicativos estarão em sua conta na nuvem Viatom.

Ao entrar em contato com nosso suporte ao cliente 

Nossos Produtos e Serviços permitem a coleta de Dados Pessoais, possibilitando o monitoramento pelo seu acúmulo. Cada Produto requer dados pessoais específicos. Seus dados pessoais coletados por seus produtos estão em sua conta na nuvem Viatom e são transmitidos para nossos servidores quando você sincroniza seu produto com nossos aplicativos. Todos os dados pessoais armazenados em sua conta na nuvem Viatom serão protegidos conforme descrito na Política de Privacidade da Viatom e neste documento.

Por que processamos dados pessoais?

A Viatom pode processar seus dados pessoais para as seguintes finalidades. Um ou mais propósitos podem ser aplicados simultaneamente.

• Fornecimento de produtos e serviços Podemos usar seus dados pessoais para fornecer nossos produtos e serviços, processar suas solicitações ou conforme necessário para executar o contrato entre você e a Viatom, para garantir a funcionalidade e a segurança de nossos produtos e serviços, para identificá-lo, bem como para prevenir e investigar fraudes e outros usos indevidos.

• Contas Alguns serviços podem exigir uma conta para ajudá-lo a gerenciar seu conteúdo e preferências.

• Desenvolvendo e gerenciando produtos e serviços Podemos usar seus dados pessoais para desenvolver e gerenciar nossos produtos, serviços, atendimento ao cliente, vendas e marketing. Podemos combinar dados pessoais coletados em conexão com o uso de um determinado produto e/ou serviço da Viatom com outros dados pessoais que possamos ter sobre você, a menos que esses dados pessoais tenham sido coletados para uma finalidade diferente.

• Comunicando-se com você Podemos usar seus dados pessoais para nos comunicarmos com você, por exemplo, para informá-lo de que nossos serviços foram alterados.

• Marketing Podemos entrar em contato com você para informá-lo sobre novos produtos, serviços ou promoções que podemos oferecer e para realizar pesquisas de mercado quando tivermos seu consentimento ou for permitido de outra forma. Podemos usar seus dados pessoais para personalizar nossa oferta e fornecer serviços mais relevantes, por exemplo, para fazer recomendações e exibir conteúdo e publicidade personalizados em nossos serviços.

Como usamos seus dados pessoais

Comprometemo-nos a não vender os seus dados pessoais sem o seu consentimento prévio. Na Viatom, proteger a privacidade de nossos usuários é de extrema importância. Acreditamos firmemente que os dados podem servir ao interesse coletivo quando desidentificados e que os insights fornecidos por nossos Produtos e Serviços podem permitir que você faça escolhas informadas e mudanças sustentáveis.

Os dados que você gerou e coletou através dos Produtos e Serviços da Viatom são processados pela Viatom conforme descrito na Política de Privacidade da Viatom e para os seguintes propósitos específicos. Um ou mais propósitos podem ser aplicados simultaneamente:

• Fornecimento de produtos e serviços

  • Os dados pessoais processados pelos Produtos e Serviços da Viatom podem ser exibidos no aplicativo, permitindo que você acesse sua conta na nuvem da Viatom. Os dados pessoais podem ser indicados como dados brutos (número de passos, peso, etc.), ou como resultado de um processamento específico (frequência cardíaca, respiração, movimento que produz seus padrões de sono, etc.).

• Desenvolvimento e gerenciamento de produtos e serviços

  • Seus dados pessoais são usados para melhorar nossos Produtos e Serviços, garantir a disponibilidade de nossa plataforma e melhorar a experiência do usuário. Além disso, de acordo com os padrões da Internet, mantemos um registro das operações realizadas em forma de log e sempre trabalhamos com dados não identificados, a menos que você nos dê seu consentimento.

• Comunicando com você

  • Ao entrar em contato com nosso departamento de suporte ao cliente para resolver um problema que você relatou, os membros de nossa equipe podem ser solicitados a processar seus dados pessoais para ajudá-lo.

• Marketing, publicidade e recomendações

  • Seus dados pessoais podem ser usados para oferecer pesquisas, concursos, cupons de desconto ou eventos nos quais você pode participar gratuitamente. O mesmo meio também será usado para fornecer informações sobre nossos Produtos, como novos recursos, ofertas de vendas da Viatom ou para anunciar novos Produtos.

Compartilhamos Dados Pessoais?

Não vendemos, alugamos, alugamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros.

Por quanto tempo retemos seus dados pessoais?

Para os dados pessoais em sua conta na nuvem Viatom, mantemos até a exclusão da conta.

Onde são guardados os seus dados pessoais

A menos que exigido de outra forma pelas leis locais, seus dados pessoais são armazenados nos Estados Unidos e estão sujeitos a regulamentos que garantem um alto nível de proteção para seus dados pessoais.

Quem é o controlador de seus dados pessoais?

Shenzhen Viatom Technology Co., Ltd. é o controlador de seus dados pessoais.

Em questões relacionadas às práticas de privacidade da Viatom, você pode entrar em contato conosco por meio de nosso departamento de suporte ao cliente em:

E-mail:  info@viatomtech.com

Endereço: 3#4E, Tingwei Park, Honglang North 2nd Road, Baoan District, Shenzhen, 518101, PRChina

Alterações nesta Política de Privacidade

A Viatom pode, de tempos em tempos, alterar esta Política ou alterar, modificar ou retirar o acesso a este site a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. No entanto, se esta Política for alterada de forma material e adversa, a Viatom publicará um aviso de tal alteração no início desta Política e na página inicial deste site por 30 dias. Recomendamos que você reveja esta Política de tempos em tempos para tomar conhecimento de tais mudanças nesta Política.